95bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

95bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 95bat যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।

• প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

১.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 95bat-এর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

২.১ পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা

অর্থ লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 95bat প্রয়োজনমতো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়াটি আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত হয়।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ / নগদ / Rocket / Upay অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। 95bat KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে।

৩.১ জমার শর্তাবলী

95bat-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি উপলব্ধ: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay। সকল জমার ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৫০০।

• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফলভাবে জমা দেওয়ার পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখার অধিকার 95bat-এর রয়েছে।

৩.৩ পেমেন্ট পদ্ধতির শর্ত

সকল আর্থিক লেনদেনে বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে। নামের অমিল থাকলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাসের শর্ত

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলন করতে হলে মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার জন্য প্রযোজ্য — একটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন কোনো উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য সকল গেম সমান অবদান নাও রাখতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন সম্ভব নয়।

৪.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

95bat নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• একাধিক বোনাস অফার একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে অনুমতি থাকে।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• 95bat যেকোনো অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রামের শর্ত

95bat-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।

নিয়মিত খেলা ও লেনদেনের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা ব্যক্তিগত এবং অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।

৫.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

95bat-এ সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত রাখে।

• গেমের ফলাফল কোনোভাবে পরিবর্তন করার সুযোগ নেই।
• কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 95bat প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেবে।
• গেম সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা বাগ থেকে অর্জিত অর্থ বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৫.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেম লোবিতে প্রদর্শিত হয়। 95bat তার বিবেচনায় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 95bat প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• অ্যাকাউন্টে নাবালকদের প্রবেশাধিকার দেওয়া।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

95bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করা অব্যাহত রেখে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

৮.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

95bat বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনই আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনার বাজেটের মধ্যে থেকে খেলুন — শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার ক্ষতি হবে না।
• জেতার চেষ্টায় ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।
• নাবালকদের থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

95bat বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করে যেমন ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং সাময়িক স্থগিতাদেশ। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৯.১ 95bat-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 95bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

95bat চেষ্টা করে সার্বক্ষণিক নির্বিঘ্ন সেবা প্রদান করতে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে 95bat দায়ী থাকবে না।

১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 95bat নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে নেওয়া আর্থিক সিদ্ধান্ত।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজেউর) সেবা বন্ধ থাকলে।

১১.১ আপডেট ও সংশোধন

95bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ সহায়তা পেতে

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।